FAQ

Waktu pengerjaan biasanya 1-2 hari kerja tergantung volume pesanan. Untuk kebutuhan mendesak, kami menyediakan layanan ekspres dengan penyelesaian dalam 24 jam.

Ya, kami menerima semua jenis bahan pakaian termasuk kain sutra, linen, dan pakaian formal. Kami menggunakan teknik pencucian yang sesuai dengan jenis bahan untuk menjaga kualitas pakaian.

Anda dapat memesan melalui website kami atau aplikasi mobile kami. Isi formulir pemesanan dengan detail pakaian, jenis layanan, dan waktu pengambilan/pengantaran. Kami akan mengkonfirmasi pesanan melalui SMS atau email.

Tidak ada biaya tambahan untuk pengantaran dalam radius 5 km dari lokasi kami. Untuk area di luar radius tersebut, biaya pengantaran akan dikenakan sesuai jarak.

Kami menggunakan mesin cuci profesional dengan program yang disesuaikan untuk setiap jenis kain. Selain itu, semua pakaian kami diproses dengan hati-hati dan diawasi oleh staf berpengalaman.

Ya, kami menyediakan layanan dry clean untuk pakaian yang membutuhkan perawatan khusus seperti jas, gaun pengantin, dan kain berharga. Layanan ini menggunakan bahan kimia ramah lingkungan.